Reklamation.

En reklamationen kan göras om tex produkten är trasig eller har fått en transportskada vid mottagandet, eller dold transportskada.

Instruktioner:

  1. Kontakta oss om du önskar reklamera en vara. Ha följesedel/kvitto till hands när du kontaktar oss för att kunna uppge ordernummer och artikelnummer på din felaktiga varan.

  2. Vi kommer kontakta dig per e-post så fort vi behandlat ärendet och reklamationsbegäran är godkänd.


Returnering av vara.

Instruktioner:

  1. Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran.
    Kontakta oss för ansökan av returnummer.
    Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.

  2. Vi kommer kontakta dig per e-post med ett returnummer så fort returbegäran är godkänd.

  3. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
    Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
    Förpacka godset väl för att undvika skador.

    Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.

OBS! Returer som skickas in utan godkänt returnummer accepteras ej.